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Utiliser l'espace vertical

La hauteur verticale est plus qu’une simple mesure de la distance du sol au plafond ; c'est un outil puissant qui peut être exploité pour améliorer l'impact d'un espace de vente au détail ou d'un pop-up. En fait, des études montrent que les consommateurs sont plus susceptibles d'effectuer un achat lorsque les produits sont exposés à la hauteur des yeux, et que des présentations accrocheuses peuvent augmenter les ventes jusqu'à 540 %. En maximisant la hauteur verticale, vous pouvez créer une expérience d'achat plus dynamique et visuellement attrayante qui attire les clients et les encourage à explorer vos offres. Explorons donc l'art de maximiser la hauteur verticale et découvrons comment tirer le meilleur parti de cette précieuse stratégie de vente au détail.

Pourquoi la hauteur verticale est importante

La hauteur verticale est une considération importante pour les détaillants qui cherchent à maximiser leur potentiel de vente. Des études ont montré que l'utilisation de la hauteur verticale dans les espaces de vente au détail peut avoir un impact significatif sur le comportement des consommateurs, les acheteurs étant plus susceptibles d'acheter des produits exposés au niveau des yeux ou au-dessus. Voici quelques principales raisons pour lesquelles la hauteur verticale est importante dans le commerce de détail :
  • Attire l’attention : afficher les produits à différentes hauteurs peut contribuer à créer un intérêt visuel et à attirer l’attention sur des zones ou des produits clés du magasin. Cela peut être particulièrement important pour les articles nouveaux ou promotionnels que les détaillants souhaitent mettre en valeur.
  • Maximise l'espace : la maximisation de la hauteur verticale peut aider les détaillants à tirer le meilleur parti de leur espace, leur permettant d'exposer plus de produits et de créer une expérience d'achat plus dynamique. Ceci est particulièrement important pour les petits espaces de vente au détail, où chaque centimètre carré compte.
  • Augmente les ventes : des études ont montré que les produits affichés au niveau des yeux ou au-dessus sont plus susceptibles d'être remarqués et achetés par les consommateurs. En fait, une étude a révélé que les produits placés à la hauteur des yeux avaient 34 % plus de chances d’être achetés que ceux placés sur les étagères inférieures.
  • Améliore l'image de marque : L'utilisation de la hauteur verticale peut également être un moyen efficace d'améliorer l'image de marque d'un détaillant et de créer une expérience d'achat plus mémorable. En intégrant des présentoirs uniques et accrocheurs à différentes hauteurs, les détaillants peuvent créer une identité de marque distinctive et mémorable.

Utiliser l'espace vertical

Le merchandising visuel est crucial pour créer un espace de vente au détail, éphémère ou d’exposition attrayant et efficace. Un aspect essentiel du merchandising visuel est la maximisation de la hauteur verticale. Lorsqu’il est utilisé correctement, il peut avoir un impact significatif sur le comportement des consommateurs et stimuler les ventes. Voici quelques statistiques et faits qui mettent en évidence l’importance du merchandising visuel et de la hauteur verticale :
  • Selon une étude de Retail Touchpoints, le merchandising visuel peut augmenter les ventes jusqu'à 30 %.
  • Des études d'oculométrie ont montré que les consommateurs ont tendance à regarder droit devant eux lorsqu'ils entrent dans un magasin ou un pop-up, ce qui fait que les affichages à la hauteur des yeux sont les plus efficaces pour attirer leur attention.
  • La même étude réalisée par Retail Touchpoints a révélé que 95 % des acheteurs prennent des décisions d'achat en fonction de la sensation, de l'apparence et de l'intégration d'un produit dans le contexte d'un espace.
Pour maximiser efficacement la hauteur verticale, il est important de suivre quelques bonnes pratiques :
  • Donner la priorité aux produits les plus vendus au niveau des yeux : les produits les plus critiques doivent être placés au niveau des yeux pour maximiser leur visibilité et garantir qu’ils retiennent le plus l’attention des consommateurs.
  • Utilisez des présentoirs mi-hauteur pour les produits secondaires : les articles qui ne sont pas aussi importants mais qui doivent quand même être visibles peuvent être placés sur des présentoirs mi-hauteur. Ceux-ci peuvent être placés sur des tables, des étagères ou des luminaires légèrement au-dessus ou en dessous du niveau des yeux.
  • N'oubliez pas les écrans hauts : les écrans hauts peuvent être utilisés pour créer un intérêt visuel et attirer l'attention sur des produits qui ne sont pas nécessairement les plus vendus. Ils peuvent également être utilisés pour mettre en évidence des promotions, des affichages saisonniers ou d’autres éléments accrocheurs.
  • Créez un sentiment de hiérarchie avec différentes hauteurs : utilisez différentes hauteurs d'affichage pour créer un sentiment de hiérarchie visuelle dans votre espace. Par exemple, vous pouvez utiliser un présentoir en hauteur pour présenter un produit nouveau ou saisonnier, tandis que des présentoirs à mi-hauteur peuvent être utilisés pour des produits qui doivent se démarquer mais ne sont pas nécessairement au centre de l'attention.
  • Restez simple : une hauteur verticale trop élevée peut être écrasante et nuire à l’expérience globale d’achat. Limitez le nombre d'écrans en hauteur dans votre espace et assurez-vous qu'ils ne bloquent pas les lignes de vue ou ne rendent pas difficile la navigation des acheteurs dans votre espace.
  • Utiliser l’espace vertical pour la signalisation et l’image de marque : L’espace vertical est une excellente opportunité d’afficher du matériel de signalisation et d’image de marque. Utilisez de grandes bannières, des affiches ou d'autres éléments verticaux pour aider les acheteurs à naviguer dans votre espace et renforcer le message de votre marque.
  • Tenez compte de la hauteur de votre plafond : si vous avez un plafond bas, privilégiez les écrans de hauteur moyenne et utilisez des éléments verticaux qui ne donnent pas l'impression que l'espace est à l'étroit. Si vous avez un plafond haut, profitez de l'espace vertical et utilisez des présentoirs hauts pour attirer le regard de l'acheteur vers le haut.

Points clés à retenir

Maximiser la hauteur verticale dans les espaces de vente au détail, les pop-ups et les expositions est un facteur crucial pour stimuler les ventes et engager les clients. Voici les points clés à retenir :
  • La hauteur verticale permet d'attirer l'attention sur les produits clés et de créer un sentiment de hiérarchie dans un espace.
  • Les produits les plus vendus doivent être placés au niveau des yeux, tandis que les présentoirs à mi-hauteur peuvent être utilisés pour créer un intérêt visuel et guider le regard de l'acheteur.
  • L'expérimentation de la hauteur verticale peut entraîner une augmentation des ventes et une expérience d'achat plus attrayante.
En suivant ces bonnes pratiques et en expérimentant différentes techniques, les détaillants peuvent maximiser le potentiel de leur espace et créer une expérience d'achat plus efficace et visuellement attrayante pour leurs clients.

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