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Comercialización visual 101

"Mi consejo para los minoristas que quieran crear merchandising digno de Instagram es que siempre tengan presente al cliente", dice Melissa González, fundadora de The Lionesque Group . "Es fantástico inspirarse en lo que sucede en la industria, pero al final del día, su cliente objetivo debe estar en el centro de su toma de decisiones, y su diseño visual debe inspirar y generar mentalidad compartida".

¿Qué es el visual merchandising?

  • El visual merchandising es una estrategia minorista crucial que maximiza la estética de un producto con la intención de aumentar y maximizar las ventas.

¿Por qué es importante?

  • La función más importante es atraer clientes a la tienda y cerrar la venta, todo lo cual depende de la calidad estética de su exhibición minorista.

  • Más del 80% de las ventas son compras impulsivas en establecimientos minoristas, lo que significa que si no te concentras activamente en cómo ejecutar perfectamente una estrategia de visual merchandising, estás renunciando a MUCHAS ventas.

¿Cómo puede beneficiar a su pequeña empresa?

  • La lealtad a la marca (también conocida como ventas repetidas) aumenta cuando un cliente está satisfecho con su experiencia.

  • Los productos que pueden tener el mayor atractivo deben exhibirse en el frente y en el centro para atraer clientes.

Consejos sobre cómo implementar buenas prácticas de visual merchandising:

  • Evite abrumar o abarrotar productos

    • No amontones todo, puede parecer desordenado y poco atractivo.

  • Adoptar temas particulares

    • manteniendo todas las pantallas uniformes y similares

    • tener el mismo color aparece en todas partes

    • asegúrese de que todas las fuentes de los carteles tengan la marca

  • Su marketing debe transmitir la apariencia de su marca.

    • También conocido como: ¿su stand se parece a su página de Instagram o sitio web?

      • Por ejemplo: si tiene un stand estilo granja vintage pero su Instagram y su sitio web son AF modernos, entonces necesita estar en la misma página y obtener un stand moderno.

    • Esto también va junto con el análisis de su mercado objetivo: ¿está buscando atraer clientes de granjas antiguas o al público moderno (probablemente más joven)?

  • Cuente una historia con una exhibición sobre su:

    • desarrollo de productos

    • fondo de tu tienda

    • quién es usted y qué representa su empresa

      • En un mercado tan saturado, ¡tendrás que destacar poniendo tu sello único en todo!

    • Las imágenes también cuentan una historia: considere agregar una foto o dos de usted en el negocio que fabrica los artículos.

  • El color es importante

    • El color es PODEROSO en el sentido de que puede marcar instantáneamente el tono de la experiencia de sus clientes.

    • Dondequiera que vayan tus ojos, tus pies te siguen

    • Monocromático: Color base único y sus distintas tonalidades.

    • Complementario: combinación de colores opuestos entre sí en la rueda de colores, como rojo anaranjado y azul verdoso.

    • Análogo: tres colores adyacentes entre sí en la rueda de colores, como naranja, amarillo-naranja y amarillo

    • Consejo profesional: mantenga el color del fondo monocromático, para que las paredes, el piso e incluso el techo no resten valor a los productos.

  • incorporar tecnología

    • Coloque códigos QR en espacios vacíos para ayudar a sus clientes a seguirlo rápida y fácilmente, esto permite construir relaciones y una base de clientes recurrentes.

    • Ofrezca un descuento para las personas que se registren para recibir su suscripción de correo electrónico

    • OBTENER información de contacto del cliente de alguna manera, pero obtenerla

    • Utilice un dispositivo con pantalla táctil para registrarse fácilmente mientras realizan el pago

Desafío/tarea:

  • ¿Te atrae tu stand? ¿Entrarías en tu stand si estuvieras en tu evento? ¿POR QUÉ? ¿POR QUÉ NO?

  • Cambie el diseño actual de su stand para que sea más atractivo

  • Agrupar sus artículos según paquetes o ideas de regalos en lugar de hacerlo todos juntos por el mismo tipo de artículo

  • Vuelve a consultar la última foto de tu stand y anota todo lo que esté "incorrecto" o que no te guste.

    • Una cámara verá más que tu ojo y podrás analizar mejor

  • Lista de verificación de comercialización visual

    • EXHIBICIONES EN LA TIENDA

      1. El propósito de cada exhibición es claro; Se puede entender en 5 segundos o menos.

      2. Todas las pantallas tienen carteles que incluyen un llamado a la acción.

      3. Las exhibiciones no tienen exceso o escasez de existencias y permiten a los clientes interactuar con los productos.

      4. Las promociones son actuales y consistentes.

      5. Todas las pantallas están en condiciones "como nuevas".

      6. Los contenedores o cestas especiales están claramente señalizados con los precios y ubicados en las zonas de mayor acceso.

      7. El precio del producto es correcto.

      8. Se comercializan estanterías a la altura de los ojos.

      9. El producto está organizado lógicamente por talla/color/tipo/marca.

      10. El producto es de fácil acceso.

      11. ¿Está la última campaña organizada cerca del frente?

      12. Las pantallas están bien iluminadas

      13. ¿Hay folletos, tarjetas o material impreso disponible para que los clientes los lleven?

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